架空請求・不当請求について

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特殊詐欺(架空請求・不当請求)にご注意下さい

当社の
1.名称(または類似の名称)
2.連絡先(住所、電話番号)
3.役職員(実際には勤務していない架空の役職員)
をかたった悪質な架空・不当請求が発生しています。

当社では、連絡先に携帯電話を指定したり、振込先に個人名義の口座を指定することはございません。
万一、「不審」な文書・電話などにより金員を請求または要求された場合は、決して金員の支払いはせず、当社にお問い合わせいただくとともに、最寄の警察などへ、ご一報いただきますようお願い申し上げます。

また、ネット上で当社が詐欺行為を行っている企業のように表示し、詐欺被害について相談を受けるなどとした不正なサイトも見受けられ、上記同様十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

SMS(ショートメッセージサービス)によるご連絡について

当社では、携帯電話番号宛にメッセージを送信するサービス「SMS(ショートメッセージサービス)」を利用したお客さまへのご連絡を一部の業務で実施しています。

【送信内容】
①.当社へのご連絡のお願い
②.当社からお送りした郵便物の確認のお願い
③.当社へのお支払いのお願い

【送信先】
お客さまから当社または当社の委託元(金融機関、地方公共団体等)にお届けいただいている携帯電話番号

【送信方法】

送信開始月 送信内容 SMSに表示されるURL
2016年6月 ①.当社へのご連絡のお願い
2018年3月 ②.当社からお送りした郵便物の確認のお願い
2022年2月 ③.当社へのお支払いのお願い https://dcml.jp/********
携帯キャリア 送信元表示電話番号
(上記送信内容①.②.③.全て共通)
docomo/au/
楽天モバイル
03-4334-3133 または +81343343133
06-6734-6242 または +81667346242
0120-654-078 または +81120654078
一部のiPhoneで冒頭0が+81(国番号)で表示される場合があります。
softbank 0032069000 但し、電話番号ではありません。

アルファ債権回収株式会社 お問合せ窓口

電話
03-4334-1033
受付時間
(※)9時00分 ~ 17時20分
  • 土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除きます。

参考リンク

法務省などのホームページもご参照ください。

法務省

全国サービサー協会

警視庁

国民生活センター

  •  IS 526054/ISO(JIS Q)27001

    IS 526054/ISO(JIS Q)27001

  • 本社(監査部を除く)・岡山コールセンターおよび大阪コールセンターにて取得
  • 認証登録範囲:債権管理回収業務